Personen und Bürger
Bürgerdatensätze suchen, prüfen und ohne Doppelanlage verwenden.
Das Bürgerverzeichnis stellt grundlegende Personendaten für berechtigte Fachabläufe bereit. Zusätzliche Akten und Hinweise bleiben nach Behörde, Datenraum, Sicherheitsstufe und Recht getrennt.
Vor einer Neuanlage suchen
Suche mit möglichst eindeutigen Merkmalen und prüfe mehrere Treffer sorgfältig. Lege keine zweite Person an, nur weil Schreibweise oder einzelne Angaben abweichen.
Personenakte öffnen
Die sichtbaren Bereiche hängen von deiner Aufgabe ab. Eine vorhandene Person bedeutet nicht, dass du jede Polizei-, Medizin-, Justiz- oder Gewerbeinformation sehen darfst.
Änderungen
Korrigiere nur Angaben, für die deine Behörde zuständig ist. Nutze Begründung und Nachweis, wenn der Ablauf dies verlangt. Historische Fachereignisse werden nicht still umgeschrieben.
Falscher oder fremder Datensatz
Beende die Bearbeitung und melde den Befund mit synthetischer Referenz oder interner Objekt-ID. Kopiere keine vollständigen Personendaten in Chat oder Supportticket.
Unklare Stellen oder fehlende Schritte kannst du ohne Fachakten und Zugangsdaten melden.